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Q | : | 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎? |
A | : | 目前我們未提供台灣外島及海外其它國家之寄送服務,不便之處,敬請見諒。 |
Q | : | 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢? |
A | : | 訂單付款成功後,約三個工作天內完成出貨,二個工作天內配送至您指定之收貨地址。 如遇其它問題,如:連線失敗或天災等不可抗力之因素,則不在此限。 |
Q | : | 運送損壞驗退 |
A | : | 您所訂購之商品因該物流公司無法順利將商品送達,當回報此訊息時,客服人員將以電話通知您,系統會重新發貨。 不便之處,敬請見諒! |
Q | : | 收件注意事項 |
A | : | 寄送出貨的商品會以破壞性郵購袋或紙箱包裝出貨,收到時請留意包裹之完整性。 若包裝有異 (如有破損或被拆封等情況),請撥客服專線 04-8337758 若您收到訂購的商品時,請於七日內確認訂購明細,以避免權益受到影響。確認內容如下: 1.發票金額是否正確 2.請核對出貨明細表與收到商品是否一致(如:數量、尺寸、顏色等)。 |